介護の仕事をしていると、
一日の終わりにこんな気持ちになることがあります。
- 今日はうまくできただろうか
- あの対応、まずかったかな
- もっと違うやり方があった気がする
こうした振り返りは大切です。
でも実は、振り返り方を間違えると、逆にしんどくなります。
この記事では、
介護1〜3年目で仕事が楽になっている人が
共通して持っている「振り返りの視点」を整理します。
多くの人がやってしまう「しんどくなる振り返り」
まずは、よくあるパターンから。
- できなかったことを思い出す
- 失敗した場面を何度も再生する
- 「自分はダメだ」で終わる
これは振り返りではなく、
自分を責めている状態です。
真面目な人ほど、
このループに入りやすい。
振り返りがしんどくなる理由
介護の仕事は、
- 失敗が目立ちやすい
- 成功は当たり前になりやすい
- 感謝や変化が見えにくい
という特徴があります。
そのため、
- 何も起きなかった一日＝評価ゼロ
- 少しのミス＝強く記憶に残る
という偏った振り返りになりがち。
これでは、
振り返るほど自信が減っていきます。
楽になる人の振り返りは「反省」ではない
仕事が楽になっている人は、
振り返りを反省会として使っていません。
代わりにやっているのは、
整理です。
- 何が起きたか
- なぜそうなったか
- 次に使えそうな視点は何か
感情ではなく、
出来事として切り出す。
ここが大きな違いです。
視点①｜「できなかったこと」より「分かったこと」
一日の中で、
できなかったことは必ずあります。
でも同時に、
- 判断に迷った理由
- 相手の反応
- 自分のクセ
など、分かったことも必ずあります。
楽になる人は、
ここを拾っています。
- 今日は〇〇で迷いやすい
- △△の時は声かけを工夫するといい
こうした気づきは、
次の現場で必ず役に立ちます。
視点②｜「正解だったか」ではなく「条件を見る」
振り返りでよくある問いが、
- あれは正解だったのか？
でもこの問いは、
介護ではあまり意味を持ちません。
代わりに見るのは、
- その時の状況
- 相手の状態
- 自分の余裕
その条件で、何を選んだか。
条件が変われば、
判断も変わって当然。
正解・不正解で切らないことで、
気持ちはかなり楽になります。
視点③｜感情と出来事を分けて考える
- 落ち込んだ
- 焦った
- イライラした
これらの感情は、
悪いものではありません。
でも振り返りでは、
- どんな出来事があったか
- その時、どんな感情が出たか
を分けて扱います。
感情は否定せず、
判断材料にもしない。
これができると、
感情に振り回されにくくなります。
視点④｜「次はどうするか」を一つだけ決める
振り返りの最後に、
これだけは決めてみてください。
- 次は何を一つだけ意識するか
たくさん決める必要はありません。
- 声かけを一拍待つ
- まず観察してから動く
これくらいで十分。
振り返りは、
次につなげて終わるものです。
振り返りは毎日やらなくていい
ここも大事なポイントです。
- 毎日しっかり振り返らなきゃ
- 書き出さなきゃ意味がない
そう思う必要はありません。
- 余裕がある日だけ
- 引っかかった出来事だけ
で大丈夫。
振り返りは義務ではなく、道具です。
この視点が「初級者を抜ける」基準になる
この振り返りができるようになると、
- 迷っても立て直せる
- 不安を整理できる
- 経験が積み上がる感覚が持てる
ようになります。
これは、
初級者を抜け始めているサインでもあります。
次に読むおすすめ記事
振り返りが少しずつできるようになると、
「何を学べばいいか」も見えやすくなってきます。
ここからは、学び直しを考える人が
最初につまずきやすいポイントを整理します。
👉 介護1〜3年目の学び直しは何から始める？｜資格より先に押さえたい本質
→ 学び直しを始めたら、やっておいた方がいいことをまとめた記事はこちら
実は、「学び直し＝資格」と考えて動いた結果、
かえって不安が強くなってしまう人もいます。
その理由を整理したのが、こちらの記事です。
その理由を整理したのが、こちらの記事です。
👉資格を取ったのに不安が消えなかった理由｜介護1〜3年目でよくあるつまずき
まとめ｜振り返りは、自分を責めるためじゃない
介護1〜3年目の振り返りは、
- 反省会にしない
- 正解探しをしない
- 自分を裁かない
整理するための時間です。
この視点を持てると、
経験はちゃんと積み上がっていきます。
それが、
仕事が少しずつ楽になる正体です。
もし今、
「自分は今どの段階なんだろう？」
「何から整理すればいいか分からなくなった」
と感じたら、
一度ここに戻って、
未経験〜3年目の介護職が
“学び直しで迷わないための全体マップ”
を整理してみてください。
👉 未経験〜3年目の介護職へ｜「学び直し」で現場が楽になる人・ならない人の違い
未経験から3年間働く中で、
この不安をどう整理してきたかを、
実体験ベースでまとめたのをnoteにまとめています。
👉介護に興味はあるけど不安な人へ未経験から3年働いて分かった「学び続けられる人の考え方」
ここまで読んでくれて、ありがとうございます。
このブログは、
不安を消すための場所ではなく、
不安と一緒に立ち続けるための場所です。
もし今、
「まだ答えは出ていないけど、少し整理したい」
そう感じていたら、
このページに戻ってきてください。
👉介護への学び直しノート
異業種から介護へ。迷いながら学び直す人のための記録ページです
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