介護の仕事で「判断が楽になる人」が無意識に持っている視点

はじめに|判断がしんどいのは、能力の問題ではない

介護の仕事を続けていると、
「判断がしんどい」と感じる瞬間が増えてきます。

  • これで良かったのか
  • 別の対応の方が正解だったのでは
  • 誰かに確認した方がよかったのでは

でも、このしんどさは
経験が浅いから起きているわけではありません。

むしろ、
経験を積んできた人ほど感じやすいものです。


判断が楽にならない理由は「責任」だけではない

よく
「責任が重くなるから判断が大変になる」
と言われます。

それも一因ですが、
本当の理由は別のところにあります。

判断がしんどい人ほど、
一つの正解を探そうとし続けている ことが多いのです。


判断が楽になる人は「正解」を決めに行かない

判断が楽になっている人は、
実は 正解を決めに行っていません。

代わりに、こんな視点で考えています。

  • 今の状況で、何が一番現実的か
  • 利用者にとって、今は何を優先するか
  • この判断で、どんな影響が考えられるか

ここで出しているのは
「正解」ではなく、
その場での“納得できる選択” です。


視点が変わると、判断の重さが変わる

判断が重くなるのは、

  • 間違えてはいけない
  • 正解を出さなければならない
  • 後で責められたくない

こうした思考が重なったときです。

一方、判断が楽になる人は、

  • 完璧ではない前提
  • 情報は常に不十分
  • 判断は修正できる

という前提に立っています。


「判断=決断」ではない

判断が楽な人は、
判断を 一発勝負の決断 だとは考えていません。

  • 途中で見直せる
  • 状況が変われば変えていい
  • 周囲と共有しながら調整する

判断を
流れの中の一工程 として捉えています。

この視点があるだけで、
判断の心理的負担は大きく下がります。


判断の質を支えている、もう一つの視点

判断が楽になる人は、
「自分一人で背負う」視点からも離れています。

  • チームの判断
  • 組織の方針
  • 利用者・家族との合意

こうした要素を
判断の材料として自然に組み込んでいる のです。

これは責任逃れではなく、
判断を現実に即したものにする視点 です。


判断が楽になる人が、判断後にしていること

判断が楽な人は、
判断したあとに あること をしています。

それは、
「正しかったかどうか」を考えることではありません。

  • どんな前提で判断したか
  • どこが難しかったか
  • 次に同じ場面が来たらどう考えるか

こうして判断を
振り返りの材料 にしています。

この積み重ねが、
判断を少しずつ軽くしていきます。


判断が重いと感じているあなたへ

もし今、

  • 判断するたびに疲れる
  • 正解を探して動けなくなる
  • 自分の判断に自信が持てない

そう感じているなら、
それは能力不足ではありません。

判断の前提が、まだ一つ前の段階にあるだけ です。


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まとめ

判断が楽になるのは、
正解を出せるようになったからではありません。

正解を出そうとしなくなったから です。

現場の判断は、
常に揺れながら、修正しながら進むもの。

その前提に立てたとき、
判断は少しずつ「仕事の一部」になっていきます。

ここまで読んで、
少し考えが整理されたり、
自分の今の立ち位置を見直したくなったら、
一度このページに戻ってみてください。

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